Politique d’expédition
1. Zone de livraison
FURIOUS DETAILING expédie ses commandes en France métropolitaine.
2. Frais de livraison
Les frais de livraison s'élèvent à 7,90 € par commande. La livraison est offerte pour toute commande d'un montant égal ou supérieur à 100 € TTC. Le montant des frais applicables est rappelé avant la validation finale de la commande.
3. Délai de préparation et d'expédition
Les commandes sont préparées et expédiées le jour même ou le jour ouvré suivant la validation du paiement. Les commandes passées un week-end ou un jour férié sont traitées le jour ouvré suivant.
4. Choix du transporteur
Le transporteur est sélectionné par FURIOUS DETAILING en fonction du poids, des dimensions du colis et de la nature des produits commandés, afin d'assurer l'acheminement le plus adapté à chaque envoi. Le mode d'expédition n'est donc pas sélectionnable par le Client.
5. Délai de livraison
À compter de l'expédition, le délai de livraison indicatif est de 1 à 2 jours ouvrés. Ce délai est fourni à titre indicatif et dépend du transporteur ; il n'excédera pas trente (30) jours à compter de la validation de la commande. FURIOUS DETAILING ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à un cas de force majeure.
6. Suivi de commande
Un e-mail de confirmation d'expédition est adressé au Client. Lorsque le transporteur le permet, un numéro de suivi est communiqué afin de suivre l'acheminement du colis.
7. Réception du colis
Le Client est invité à vérifier l'état du colis au moment de la livraison. En cas d'avarie, de colis ouvert ou de produit manquant, il doit émettre des réserves auprès du transporteur et en informer FURIOUS DETAILING dans les meilleurs délais à l'adresse contact@furiousdetailing.com.
8. Adresse de livraison
Il appartient au Client de fournir une adresse de livraison exacte et complète. FURIOUS DETAILING ne saurait être tenu responsable d'un retard ou d'une absence de livraison résultant d'une adresse erronée ou incomplète. En cas de colis retourné à l'expéditeur faute d'avoir été réclamé ou en raison d'une adresse incorrecte, les frais de réexpédition pourront être facturés au Client.
9. Contact
Pour toute question relative à votre expédition, vous pouvez nous contacter à contact@furiousdetailing.com ou au +33 (0)1 60 22 12 40.
